Rekrytointiyhteistyö IKEA Raision tavaratalon kanssa
Uusi IKEA Raision tavaratalo avattiin kesällä 2008. Toteutimme yhteistyössä rekrytointikoulutuksen, jossa koulutimme IKEAlle valmista ammattitaioista henkilökuntaa asiakaspalvelun, myynnin, varaston ja ravintolan työtehtäviin. Voit katsoa lehdistötiedotetta tästä.
Kauneudenhoitoalan yrittäjät markkinointi- ja myyntiopissa
Vuonna 2007 käynnistyi ensimmäinen kauneudenhoitoalan yrittäjille räätälöity markkinointi- ja myyntikoulutus, johon osallistui 18 alan ammattilaista. Idea koulutukseen tuli yrittäjiltä ja yhdessä lähdimme sitä toteuttamaan. Ensimmistä koulutusta oli markkinoimassa mm. Kauneudenhoitoalan yrittäjät ry sekä kosmetiikka-alan maahantuoja Greencos Oy. Koulutus sai osallistujilta erinomaisen vastaanoton ja huhtikuussa 2008 käynnistyi toinen vastaava koulutus. Timalissa me todella kuuntelemme pienyrittäjien tarpeita ja kanssamme homma onnistuu! Voit katsoa lehdistötiedotetta tästä. Kampaamo- ja kauneudenhoitoalan ammattilehti Pinni kirjoitti koulutuksesta artikkelin lehdessä 05/08: "Ilman myyntiosaamista raha menee markettiin". Voit lukea Pinni-lehden artikkelin tästä.
Asiakas on ykkönen -asiakaspalvelukoulutus
Kaikki ovat asiakaspalvelijoita! Yrityksessä tai organisaatiossa jokaisen työpanos tähtää asiakkaan palvelemiseen, joko sisäisen tai ulkoisen asiakkaan. Sisäisen palveluketjun on sujuttava, jotta lopullinen asiakaspalvelu on hyvää.
Asiakaspalvelu- ja vuorovaikutustaitoja voi jokainen kehittää!
Timali on toteuttanut lukuisia asiakaspalvelukoulutuksia eri yrityksille ja organisaatioille. Palaute koulutuksista on ollut erinomaista. Koulutuksia on toteutettu sekä koko päivän mittaisina että puolenpäivän pituisina kokonaisuuksina. Koulutukset on koettu käytännönläheisiksi, joissa on puhuttu juuri oikeaa asiaa.
Asiakas on ykkönen -koulutuksia olemme toteuttaneet mm. seuraaville asiakkaillemme; TYKS, Timanttiset, Lounais-Suomen Tullipiiri, Kuntoutusyhtymä Petrea, Duetto Group, Lounais-Suomen Taksiautoilijat, Securitas Oy, Finnsusp Oy, Greencos Oy, ja monille muille.
Kysy lisää Tanja Niemeltä.